การโอนเงิน ถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่ทุกคนสามารถทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร หรือโมบายแบงก์กิ้งได้ง่ายขึ้น แต่ปัญหาหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นได้คือ “โอนเงินผิดบัญชี” ซึ่งอาจเกิดจากการกรอกเลขบัญชีผิด พิมพ์ชื่อผิด หรือเลือกบัญชีผิด และหากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถติดต่อผู้รับปลายทางได้ จะต้องทำอย่างไร?
บทความนี้จะช่วยแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาโอนเงินผิดบัญชี รวมถึงวิธีป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหานี้ขึ้นอีก
สาเหตุที่ทำให้โอนเงินผิดบัญชี
- ใส่เลขบัญชีผิด หลายคนรีบโอนเงินโดยไม่ได้ตรวจสอบเลขบัญชีให้ดีพอ อาจมีการกรอกเลขผิดแม้แต่ตัวเดียว ก็สามารถทำให้เงินไปอยู่ในบัญชีของบุคคลอื่นได้
- เลือกบัญชีผิด หากคุณมีบัญชีธนาคารหลายบัญชี อาจเกิดความสับสนและเลือกบัญชีผิดตอนทำรายการโอนเงิน
- โอนผิดธนาคาร บางครั้งอาจมีการเลือกธนาคารผิด เช่น กรอกเลขบัญชีถูกต้อง แต่เลือกธนาคารผิด ระบบอาจไม่สามารถทำรายการได้ หรือเงินอาจไปเข้าบัญชีของผู้อื่นที่อยู่ในธนาคารนั้นจริงๆ
- พิมพ์ชื่อผิด แม้ว่าเลขบัญชีจะถูกต้อง แต่การพิมพ์ชื่อปลายทางผิด อาจทำให้คุณเกิดความลังเล หรือในบางกรณีเงินอาจถูกส่งไปยังบัญชีที่มีชื่อใกล้เคียงกัน
- ถูกมิจฉาชีพหลอก บางครั้งปัญหาอาจไม่ใช่แค่ความผิดพลาดของตัวเอง แต่เป็นการโอนเงินให้กับบัญชีมิจฉาชีพ ซึ่งเมื่อโอนไปแล้วมักจะติดต่อปลายทางไม่ได้
โอนเงินผิดบัญชี ติดต่อปลายทางไม่ได้ ควรทำอย่างไร?
หากคุณโอนเงินผิดบัญชี และไม่สามารถติดต่อปลายทางได้ ไม่ต้องตกใจ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
1. ติดต่อธนาคารทันที
เมื่อพบว่าโอนเงินผิดบัญชี รีบติดต่อธนาคารที่ทำรายการโดยเร็วที่สุด แจ้งข้อมูลต่อไปนี้กับธนาคาร
- ชื่อ-นามสกุล
- หมายเลขบัญชีของคุณ
- เลขที่บัญชีปลายทางที่โอนผิด
- จำนวนเงินที่โอน
- วันที่และเวลาที่โอนเงิน
- หลักฐานการโอนเงิน เช่น สลิป หรือภาพหน้าจอ
2. แจ้งความที่สถานีตำรวจ
ในกรณีที่ธนาคารไม่สามารถช่วยดำเนินการได้ หรือเงินถูกโอนไปยังบัญชีมิจฉาชีพ ควรรีบแจ้งความเพื่อให้ตำรวจช่วยติดตาม
3. ติดต่อธนาคารของบัญชีปลายทาง
หากสามารถทราบว่าบัญชีปลายทางเป็นของธนาคารใด ให้ติดต่อธนาคารนั้นเพื่อแจ้งเรื่อง อย่างไรก็ตาม ธนาคารอาจไม่สามารถให้ข้อมูลเจ้าของบัญชีแก่คุณได้โดยตรง แต่สามารถช่วยตรวจสอบและติดต่อเจ้าของบัญชีให้แทน
4. ร้องเรียนกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
หากติดต่อธนาคารแล้วไม่สามารถกู้คืนเงินได้ สามารถแจ้งเรื่องไปยัง ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
โอนเงินผิดบัญชีแล้ว ขอเงินคืนได้หรือไม่?
การขอเงินคืนจากการโอนผิดบัญชีมีข้อกำหนดที่ต้องพิจารณาดังนี้
- กรณีเจ้าของบัญชีปลายทางให้ความร่วมมือ หากเจ้าของบัญชีที่ได้รับเงินโอนผิดยินดีโอนเงินคืนให้ สามารถตกลงกันได้โดยตรง หรือให้ธนาคารช่วยเป็นตัวกลาง
- กรณีเจ้าของบัญชีปลายทางไม่ให้ความร่วมมือ หากติดต่อปลายทางไม่ได้ หรือเจ้าของบัญชีไม่ยอมคืนเงิน ต้องแจ้งความและใช้กระบวนการทางกฎหมาย โดยอาจต้องฟ้องร้องเพื่อเรียกคืนเงิน
- กรณีโอนเงินไปยังบัญชีมิจฉาชีพ หากเงินถูกโอนไปยังบัญชีของมิจฉาชีพ ต้องรีบแจ้งธนาคารและตำรวจโดยเร็วที่สุด เพื่ออายัดบัญชีและติดตามเงินคืน
วิธีป้องกันการโอนเงินผิดบัญชี
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการโอนเงินผิดบัญชี ควรปฏิบัติตามวิธีป้องกันดังต่อไปนี้
- ตรวจสอบเลขบัญชีให้รอบคอบ ก่อนกดยืนยันการโอนเงิน ตรวจสอบเลขบัญชีให้ถูกต้องทุกครั้ง
- ใช้ฟีเจอร์บันทึกบัญชีในแอปธนาคาร หากต้องโอนเงินให้บุคคลเดิมบ่อยๆ ควรบันทึกเลขบัญชีไว้ในแอปพลิเคชันของธนาคารเพื่อป้องกันการพิมพ์ผิด
- โอนเงินด้วยยอดที่ตรวจสอบได้ก่อน หากโอนเงินจำนวนมาก อาจลองโอนจำนวนน้อยก่อน แล้วตรวจสอบกับปลายทางว่ารับเงินถูกต้องหรือไม่
- อย่าโอนเงินตามคำขอที่น่าสงสัย หากได้รับข้อความหรือโทรศัพท์ขอให้โอนเงิน ควรตรวจสอบให้แน่ชัดก่อนว่าเป็นเรื่องจริงหรือเป็นกลโกงของมิจฉาชีพ
โอนเงินผิดบัญชี แต่ต้องการ เงินด่วน ทำอย่างไร?
ในบางกรณี การโอนเงินผิดบัญชีอาจทำให้เงินก้อนสำคัญหายไป และหากเป็นเงินที่ต้องใช้ด่วน อาจทำให้เกิดปัญหาทางการเงินได้
หากคุณต้องการเงินด่วนเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้า สามารถพิจารณาสินเชื่อเงินด่วนจาก บริษัท เพื่อนแท้ เงินด่วน ซึ่งเป็นผู้ให้บริการสินเชื่อที่สามารถอนุมัติวงเงินสูงสุดถึง 130% ของราคาประเมินทรัพย์สิน โดยมีขั้นตอนง่ายๆ ไม่ต้องเสียเวลาจดจำนองที่กรมที่ดิน
ทำไมต้องเลือก เพื่อนแท้ เงินด่วน?
✅ อนุมัติวงเงินสูงสุด 130%
✅ ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปจดจำนอง
✅ สมัครง่าย ใช้เอกสารเพียงไม่กี่อย่าง
หากคุณต้องการเงินด่วน สามารถติดต่อ เพื่อนแท้ เงินด่วน เพื่อขอสินเชื่อด่วนได้เลย!
สรุป
การโอนเงินผิดบัญชีเป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน หากเกิดขึ้นต้องรีบดำเนินการติดต่อธนาคาร แจ้งความ และใช้มาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำ นอกจากนี้ หากเงินที่โอนผิดเป็นเงินก้อนสำคัญและต้องใช้ด่วน สามารถเลือกใช้บริการสินเชื่อเงินด่วนจาก เพื่อนแท้ เงินด่วน เพื่อช่วยแก้ปัญหาทางการเงินของคุณได้อย่างรวดเร็ว
